Cápsula 37: 🚀 La constante no es el cambio sino el movimiento

jul 17, 2024

En mi experiencia como consultora, he observado un patrón común en los proyectos de cambio: a menudo, las empresas buscan cambiar sin un entendimiento profundo del proceso. El verbo "cambiar" es frecuentemente malinterpretado en el mundo empresarial. Heráclito decía que "lo único constante en la vida es el cambio", pero prefiero enfocarme en el concepto de "movimiento".

El movimiento, un principio clave en física, se refiere a un cambio de posición en el espacio y tiempo. En lugar de cambiar por cambiar, las empresas deberían centrarse en estar en movimiento constante, ya que esto produce cambios de manera más natural y menos drástica.

He adaptado variables de la física para medir el movimiento en el contexto empresarial: trayectoria, distancia, velocidad, aceleración, inercia, fuerza, energía y momentum. Estas variables ayudan a las empresas a comprender su evolución y a planificar estrategias efectivas.

No estoy en contra del cambio, pero sí del cambio superficial y sin reflexión. La verdadera raíz de los problemas de cambio en las empresas se encuentra en la cultura organizacional. Utilizando el modelo de la "Web Cultural" de Johnson y Scholes, podemos identificar los elementos clave que necesitan atención para un cambio profundo: historias, rituales, símbolos, estructura organizacional, sistemas de control y estructuras de poder.

El cambio profundo implica una transformación radical y sistémica, abordando las causas fundamentales de los desafíos. Esto es crucial para lograr cambios duraderos y significativos.

¿Quieres saber más? No te pierdas el artículo completo en este enlace.

¿Qué tenemos para ti este mes?

Sesiones gratuitas a través de nuestra comunidad

🌟 Futures Design

Un microtaller de 120 minutos en donde exploraremos el diseño de futuros utilizando una adaptación mejorada por Blackbot del “Future Thinking Canvas” de SparkzWorks. El objetivo es entender los elementos y utilizar esta herramienta creativa para poder imaginar los futuros sobre: tu compañía, tú profesión o tu vida.

Mediante las cinco fases: observar, reflexionar, pensar, reimaginar y actuar; lograremos crear un escenario futuro de manera creativa e innovadora.

🎨 Creative Process Design

Un microtaller de 120 minutos en el que exploraremos el diseño de un proceso creativo, que te permitirá capturar tendencias y señales, pero también crear un sistema de procesamiento y creación de contenidos, hipótesis de innovación o ideas creativas.

Utilizaremos dos modelos: el “6C´s of Mindful Creation” y el “Creative System” que han sido mejorados por Blackbot.

🖌️ Mashup Canvas Creative Design

Microtaller de 60 minutos presentado por Blackschool e Interactive Advertising Bureau (IAB), en el que exploraremos y utilizaremos el “Mashup Canvas Design” para crear hipótesis de innovación o ideas creativas para la resolución de problemas.

Cambios de paradigmas

🏙️ Turistificación

La turistificación es el proceso por el cual un lugar se convierte en objeto de consumo turístico, lo que provoca cambios en ese mismo lugar. Algunos cambios como resultado de la turistificación incluyen el aumento de los precios de la vivienda, el aumento de las emisiones de carbono y la degradación de los sitios locales, entre otros.

¿Por qué la turistificación es un problema ahora? En primer lugar, viajar es más fácil que nunca. El turismo es más barato que nunca gracias a herramientas tecnológicas como los sitios de viajes con descuento, las aplicaciones de mapas y los sitios de reservas que hacen que viajar sea más sencillo. Uno de los principales factores del auge de la turistificación es el mercado de alquiler entre particulares (encabezado por Airbnb), que ha hecho que sea más fácil que nunca viajar incluso a los lugares más remotos. El mercado de alquiler entre particulares ha crecido exponencialmente en casi todas las grandes ciudades, lo que ha llevado a que los turistas expulsen a los locales en estos mercados.

Sin embargo, la turistificación no es simplemente una cuestión de números; es un problema complejo que involucra el equilibrio entre los beneficios económicos que aporta el turismo y los costos sociales y ambientales que conlleva. Ciudades como México, Venecia, Barcelona y Ámsterdam han sido testigos de cómo la afluencia de visitantes puede transformar paisajes urbanos, elevar los precios de la vivienda, y alterar la vida cotidiana de los residentes. En respuesta, algunas de estas ciudades han desarrollado diversas estrategias para mitigar los efectos negativos del sobreturismo.

Una de las medidas más directas ha sido la implementación de tarifas de entrada y tasas turísticas. Venecia, por ejemplo, ha comenzado a cobrar una tarifa a los excursionistas de un día, con el objetivo de controlar el flujo de visitantes y generar ingresos para el mantenimiento de la ciudad. Sin embargo, aunque esta medida genera fondos que pueden invertirse en infraestructura y conservación, también plantea preguntas sobre la accesibilidad y la equidad. ¿Están estas tarifas disuadiendo a ciertos grupos de visitantes, mientras que los turistas más adinerados continúan inundando la ciudad?

De esto y más discutimos en el último episodio de Creative Talks.

Señales de posibles futuros

🍏 La comida como medicina

Ofrecer recomendaciones personalizadas de alimentos saludables, junto con información sobre cómo prepararlos y los recursos para comprarlos, se está convirtiendo rápidamente en una tendencia en la atención médica preventiva. Investigaciones recientes han examinado cómo la nutrición puede ayudar a reducir los costos de la atención médica y mejorar los resultados de salud, y el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos celebró su primera cumbre sobre el tema este año.

🤖 IA as a CEO

NetDragon Websoft, una compañía china que nombró a un robot humanoide llamado Tang Yu como CEO en agosto de 2022. Desde entonces, las acciones de la empresa han aumentado un 10%, superando al índice del mercado de Hong Kong.

Cabe destacar que este no es el único caso. Mika, un robot con IA, fue contratado como CEO de una empresa global a principios de este año.

Si bien aún es pronto para determinar el impacto a largo plazo de esta práctica, los primeros indicios sugieren que la IA podría ser un factor positivo para el valor accionario de estas empresas.

¿Esto habla del avance de la IA o del poco valor que aportan actualmente los CEO’s?

Para llevar

🔫 Máquinas expendedoras de armas

Las máquinas expendedoras estadounidenses ahora venden balas mediante reconocimiento facial, argumentando que en realidad es más seguro que las tiendas.

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